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你可能感興趣的試題
A.雙掛掛失銷卡
B.雙掛掛失補(bǔ)卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.以上都對(duì)
A.引導(dǎo)員應(yīng)代替客戶放鈔，減少卡鈔概率
B.引導(dǎo)員不應(yīng)接觸現(xiàn)金
C.引導(dǎo)員可使用現(xiàn)金清分機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)代替客戶點(diǎn)鈔
D.對(duì)于舊鈔被拒，應(yīng)使用強(qiáng)制存款處理
A.受理賬號(hào)
B.預(yù)約流水號(hào)
C.預(yù)約原因
D.預(yù)約額度
A.無折取現(xiàn)預(yù)約
B.大額取現(xiàn)預(yù)約
C.大額取現(xiàn)預(yù)約撤銷
D.單位結(jié)算卡取現(xiàn)預(yù)約
A.存單銷戶環(huán)節(jié)中，當(dāng)存單存在瑕疵或存單異常等情況導(dǎo)致票據(jù)模塊鑒偽失敗，系統(tǒng)提示：“請(qǐng)取走您的存單”，此時(shí)前端服務(wù)員需從存單銷戶口取出存單
B.系統(tǒng)提示“請(qǐng)主管人工比對(duì)鑒偽審核”
C.放置銷戶人身份證件
D.重新插入人工鑒偽通過的存單
A.3個(gè)月
B.1年
C.2年
D.5年
A.銷戶
B.部提
C.銷戶轉(zhuǎn)開戶
D.異常處理
A.進(jìn)入交易。分行票據(jù)，銀利多銷戶
B.引導(dǎo)員無需核對(duì)存單真?zhèn)?br />
C.存單未到期，系統(tǒng)不提示
D.選擇銷戶后轉(zhuǎn)入方，若有卡折則選擇介質(zhì)后讀/刷卡；無卡折輸入轉(zhuǎn)入方賬號(hào)。系統(tǒng)要求存單戶主和銷戶后轉(zhuǎn)入方戶主一致
最新試題
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù)，不支持代理。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核，所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。