A.保持對服務(wù)對象的尊重和理解,不進行任何形式的歧視
B.對服務(wù)對象的信息保密,不泄露個人信息
C.提供符合服務(wù)對象需要的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)
D.在服務(wù)過程中,始終以服務(wù)對象的最大利益為首要考慮因素
E.當(dāng)服務(wù)對象不滿意時,能迅速做出反應(yīng)并積極解決
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你可能感興趣的試題
A.尊重服務(wù)對象的個人隱私,不泄露個人信息
B.始終以服務(wù)對象的最大利益為首要考慮因素
C.在服務(wù)過程中,積極向服務(wù)對象解釋說明情況,讓其了解相關(guān)信息
D.在服務(wù)過程中,不因個人偏見或歧視影響服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
E.當(dāng)服務(wù)對象提出需求或問題時,能迅速做出反應(yīng)并積極解決
A.制定個性化的跟蹤計劃
B.提供及時的反饋
C.給予具體的建議
D.以上都是
A.制定跟蹤計劃
B.定期溝通交流
C.調(diào)整指導(dǎo)策略
D.以上都是
A.系統(tǒng)脫敏療法
B.自我管理技能
C.認知重構(gòu)技能
D.暴露療法
A.經(jīng)典條件反射理論
B.操作條件反射理論
C.社會學(xué)習(xí)理論
D.認知失調(diào)理論
A.操作條件療法
B.經(jīng)典條件療法
C.認知行為療法
D.人本主義療法
A.放松訓(xùn)練
B.自我暗示
C.認知重構(gòu)
D.以上都是
A.行為主義理論
B.人本主義理論
C.認知失調(diào)理論
D.認知心理學(xué)理論
A.系統(tǒng)脫敏療法
B.認知行為療法
C.精神分析療法
D.人本主義療法
A.心理輔導(dǎo)
B.生涯規(guī)劃
C.信息咨詢
D.以上都是
最新試題
下列選項中,需要文化程度最高的一組職業(yè)是()。
在職業(yè)指導(dǎo)過程中,忽視服務(wù)對象需求,沒有考慮服務(wù)對象的特點,是違背了職業(yè)指導(dǎo)()。
用人單位在招聘渠道上,無論招聘哪種員工多,一律通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行,不參加政府,人社部門和其他組織的招聘會、雙選會。這體現(xiàn)了用人單位招聘問題中的()。
在辦理委托招聘手續(xù)前,一定要與用人單位充分溝通、確認,使雙方一致認同并達成一致的意見。這體現(xiàn)了辦理委托招聘手續(xù)()的原則。
了解職業(yè)發(fā)展變化及相關(guān)就業(yè)的狀況,重點是()。
在對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的職業(yè)指導(dǎo)中。體現(xiàn)出“送服務(wù)進企業(yè),進社區(qū),進家庭”工作理念的職業(yè)指導(dǎo)形式是()。
員工感到在企業(yè)干沒前途,與企業(yè)難以聚成合理,不能共同發(fā)展。這表示用人單位在用人上出現(xiàn)了()的問題。
在測評實施過程中,需要采取一些措施以減少測驗誤差,下列哪種措施是不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
職業(yè)意識指導(dǎo)能影響人們的職業(yè)方向、職業(yè)崗位的選擇以及職業(yè)活動中的情感、()。
把職業(yè)指導(dǎo)和咨詢工作的原則、性質(zhì)表述得越清楚,服務(wù)對象就會越理解、配合。這體現(xiàn)了()的重要性。