A.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私，不泄露個(gè)人信息
B.始終以服務(wù)對(duì)象的最大利益為首要考慮因素
C.在服務(wù)過(guò)程中，積極向服務(wù)對(duì)象解釋說(shuō)明情況，讓其了解相關(guān)信息
D.在服務(wù)過(guò)程中，不因個(gè)人偏見(jiàn)或歧視影響服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
E.當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出需求或問(wèn)題時(shí)，能迅速做出反應(yīng)并積極解決
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A.制定個(gè)性化的跟蹤計(jì)劃
B.提供及時(shí)的反饋
C.給予具體的建議
D.以上都是
A.制定跟蹤計(jì)劃
B.定期溝通交流
C.調(diào)整指導(dǎo)策略
D.以上都是
A.系統(tǒng)脫敏療法
B.自我管理技能
C.認(rèn)知重構(gòu)技能
D.暴露療法
A.經(jīng)典條件反射理論
B.操作條件反射理論
C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
D.認(rèn)知失調(diào)理論
A.操作條件療法
B.經(jīng)典條件療法
C.認(rèn)知行為療法
D.人本主義療法
A.放松訓(xùn)練
B.自我暗示
C.認(rèn)知重構(gòu)
D.以上都是
A.行為主義理論
B.人本主義理論
C.認(rèn)知失調(diào)理論
D.認(rèn)知心理學(xué)理論
A.系統(tǒng)脫敏療法
B.認(rèn)知行為療法
C.精神分析療法
D.人本主義療法
A.心理輔導(dǎo)
B.生涯規(guī)劃
C.信息咨詢
D.以上都是
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.傾聽(tīng)
C.給予反饋
D.以上都是
最新試題
下列說(shuō)法可以體現(xiàn)于所受教育、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)診斷意義的是（）。
把職業(yè)指導(dǎo)和咨詢工作的原則、性質(zhì)表述得越清楚，服務(wù)對(duì)象就會(huì)越理解、配合。這體現(xiàn)了（）的重要性。
員工感到在企業(yè)干沒(méi)前途，與企業(yè)難以聚成合理，不能共同發(fā)展。這表示用人單位在用人上出現(xiàn)了（）的問(wèn)題。
職業(yè)分類在國(guó)家人力資源開(kāi)發(fā)體系中具有重要的（）地位。
在職業(yè)勝任要素中，知識(shí)對(duì)職業(yè)活動(dòng)影響的描述，不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。
運(yùn)用職業(yè)測(cè)驗(yàn)要認(rèn)真做好測(cè)驗(yàn)的（）工作。
如何從就業(yè)的角度看待“勞動(dòng)預(yù)備制”與“大學(xué)擴(kuò)招”政策（）。
（）指用人單位依法按比例安置殘疾人就業(yè)，其崗位準(zhǔn)入基本按正常崗位的技能要求進(jìn)行考核。
任何職務(wù)崗位都不能孤立的設(shè)置，必須從整體出發(fā)考慮上下左右協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。這體現(xiàn)了工種設(shè)置基本原則的（）。
策劃現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)實(shí)施方案時(shí)一定要注意（）的應(yīng)急方案。