單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)開戶及簽約業(yè)務(wù)的資料保存期限是()。

A.五年
B.十年
C.永久保管
D.十五年


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2.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)可以辦理借記卡()業(yè)務(wù)。

A.不可以辦理升級(jí)或降級(jí)
B.升級(jí)、降級(jí)
C.升級(jí)
D.降級(jí)

3.多項(xiàng)選擇題綜合超柜可配置一臺(tái)針式打印機(jī),主要是為了支持存折類業(yè)務(wù),包括()。

A.活期一本通
B.定期一本通的讀磁功能
C.打印交易記錄
D.補(bǔ)登折
E.打印憑條

4.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金副柜存入的現(xiàn)金自動(dòng)記錄鈔票冠字號(hào)碼,自動(dòng)完成()。

A.清點(diǎn)
B.入鈔箱
C.記賬處理
D.金額合計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題“分體式超柜”連接的各類副柜是()。

A.現(xiàn)金副柜
B.強(qiáng)存副柜
C.票據(jù)副柜
D.讀磁打印機(jī)

6.多項(xiàng)選擇題()業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生95掛賬。

A.存單現(xiàn)金開戶
B.存單銷戶轉(zhuǎn)開戶
C.定期一本通現(xiàn)金開子賬戶
D.定期一本通子賬戶銷戶轉(zhuǎn)開戶

7.多項(xiàng)選擇題“存單現(xiàn)金開戶成功但打印失敗”的異常處理具體流程為()。

A.取出未打印存單
B.從受理口插入存單
C.設(shè)備對(duì)存單開戶交易進(jìn)行抹賬,并收納至回收箱,資金掛至95過渡。
D.設(shè)備端聯(lián)動(dòng)重新發(fā)起存單開戶交易(從95轉(zhuǎn)開)
E.成功打印存單,交易完成,賬目處理完畢。

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)離行上門服務(wù)業(yè)務(wù)說法正確的是()。

A.業(yè)務(wù)現(xiàn)場應(yīng)至少有兩人在場
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦員須佩戴統(tǒng)一配發(fā)帶照片的工號(hào)牌,并攜帶載有本人姓名、所屬銀行等相關(guān)信息的名片。
C.每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實(shí)相符。
D.營銷活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)將便攜式設(shè)備內(nèi)剩余銀行卡調(diào)回至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)憑證庫,清空設(shè)備憑證箱。

9.多項(xiàng)選擇題吞卡一般為()導(dǎo)致。

A.設(shè)備故障
B.操作超時(shí)
C.客戶重復(fù)輸入簡單
D.機(jī)器為客戶保管銀行卡

10.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理“五不得”的內(nèi)容為()。

A.不得代客操作
B.不得代客保管各類支付工具、K寶K令、有效身份證件等物品。
C.不得宣傳、營銷非農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品。
D.不得反復(fù)提交后臺(tái)審核不通過的業(yè)務(wù)
E.不得給重點(diǎn)關(guān)注人員建立操作號(hào)


最新試題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請(qǐng)書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題