A.兌換普通積分禮品
B.兌換金普卡年費
C.兌換白金卡年費
D.在商戶積分消費
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.運營商網(wǎng)絡故障
B.客戶的手機號曾做過信息屏蔽
C.客戶當時不在服務區(qū)
D.客戶的手機號碼登記有誤
A.《電子銀行業(yè)務申請表（企業(yè)）》，申請表內(nèi)容不得涂改，加蓋待注冊賬戶預留印鑒和企業(yè)公章，并由企業(yè)法定代表人或者授權代理人簽章
B.法定代表人有效身份證件的復印件
C.經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復印件
D.《法人授權委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時，不需要提供《法人授權委托書》；授權代理人親自辦理時，不需要提供《法人授權委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權代理人的授權文件原件及復印件
A.如客戶貸款重定價日為四月二十日，則采用3月相應期限的LPR+49BP
B.如客戶貸款重定價日為四月二十日，則采用采用3月相應期限的LPR+59BP
C.如客戶貸款重定價日為四月二十一日，則采用4月相應期限的LPR+49BP
D.如客戶貸款重定價日為四月二十一日，則采用4月相應期限的LPR+59BP
A.B2C
B.B2B
C.基金直銷
D.電子賬單
A.導航欄
B.視頻通話區(qū)域
C.審核問題區(qū)域
D.工單操作區(qū)域
A.“家裝貸”期限最長不超過5年，且到期日不超過所購住房按揭貸款到期日
B.“家裝貸”期限最長不超過10年，且到期日不超過所購住房按揭貸款到期日
C.“家裝貸”還款方式按照總行個人消費貸款還款方式執(zhí)行。貸款期限在一年（含）以內(nèi)的，選擇業(yè)務核算系統(tǒng)提供的各種還本付息方式
D.“家裝貸”貸款期限在一年（不含）以上的，選擇按月（季）等額本息、等額本金等分期還款方式
A.3個月
B.1年
C.3年
D.5年
A.使用用戶名、密碼登陸微博，對客戶問題進行回答，如在線無法解決客戶，建議以私信提供聯(lián)系方式，通過外呼聯(lián)系客戶
B.對外呼無法在線解決的客戶問題，通過CSR系統(tǒng)登記對應工單，轉聯(lián)動或投訴后續(xù)處理
C.信用卡微博（用戶名：中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心）私信中出現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行對話內(nèi)容，需登陸總行微博（用戶名：中國農(nóng)業(yè)銀行），點擊未關注人或私信對于其內(nèi)容進行回復
D.對每日處理業(yè)務進行臺賬登記（如碰到無效內(nèi)容，即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務，如：廣告推銷、電影宣傳等，可不予處理，登記相應臺賬即可
A.余額
B.明細
C.貸款
D.理財
A.在農(nóng)業(yè)銀行開立基本賬戶或一般賬戶
B.與出票人（或直接前手）之間具有真實合法的商品或服務交易關系
C.持有尚未到期且要式完整的銀行承兌匯票
D.電票貼現(xiàn)申請人應與農(nóng)行簽訂電子商業(yè)匯票服務協(xié)議，明確雙方權利義務
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）