單項(xiàng)選擇題在()中,顧客對(duì)菜肴和服務(wù)兩個(gè)質(zhì)量的要求比較集中,他們對(duì)兩種產(chǎn)品屬性沒(méi)有非常特殊的要求。對(duì)待這些消費(fèi)者,餐飲企業(yè)應(yīng)同等地重視產(chǎn)品中的菜肴質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)屬性。

A.興趣組
B.群組型偏好
C.分散型偏好
D.同質(zhì)型偏好


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8.多項(xiàng)選擇題餐飲顧客消費(fèi)行為的簡(jiǎn)單決策過(guò)程由()三個(gè)階段組成。

A.收集信息
B.識(shí)別需要
C.決定購(gòu)買
D.簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)

9.多項(xiàng)選擇題影響購(gòu)買意向轉(zhuǎn)變成購(gòu)買決策的因素有兩個(gè)()。

A.他人態(tài)度
B.偶然因素
C.新的替代品
D.購(gòu)買方式

最新試題

常用的餐飲市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法有定性分析和()兩種。

題型:填空題

餐飲文化

題型:名詞解釋

在業(yè)態(tài)的生命周期中,企業(yè)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)定或下降,投資收益率下降的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前在我國(guó)已較為普遍發(fā)展,特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)中已廣泛流行的餐飲業(yè)與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)的組織形式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):餐飲口味趨向于同一化和簡(jiǎn)單化;西化傾向突出;餐廳規(guī)模與我國(guó)比()。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的過(guò)程主要有構(gòu)思、()、研制設(shè)計(jì)、試銷以及上市等五個(gè)階段。

題型:填空題

未來(lái)餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要包括三個(gè)方面:由品牌數(shù)量型向()轉(zhuǎn)化;逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化、規(guī)?;涂茖W(xué)化;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步規(guī)范,企業(yè)行為更加理性化。

題型:填空題

餐飲需求量()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

餐飲產(chǎn)品的供給構(gòu)成包括餐飲食物產(chǎn)品、餐飲設(shè)施設(shè)備與就餐環(huán)境、餐飲服務(wù)和()。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務(wù)性相統(tǒng)一、對(duì)設(shè)備設(shè)施的依賴性、生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分割性、()和文化藝術(shù)性等方面。

題型:填空題