硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

在撰寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。

咨詢(xún)方案的實(shí)施過(guò)程往往是一個(gè)有關(guān)人的過(guò)程，而人通常不具有完全的理性。

管理咨詢(xún)方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

咨詢(xún)活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢(xún)公司的思維模式。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。