單項(xiàng)選擇題護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)是護(hù)理質(zhì)量管理中的重要一環(huán)，指標(biāo)及指標(biāo)體系是管理科學(xué)的產(chǎn)物，也是進(jìn)行質(zhì)量管理最基本、最重要的手段。我國(guó)則按管理流程分為要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和（）

A.前饋質(zhì)量
B.終末質(zhì)量
C.環(huán)境質(zhì)量
D.評(píng)價(jià)質(zhì)量
E.服務(wù)質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)是護(hù)理質(zhì)量管理中的重要一環(huán)，指標(biāo)及指標(biāo)體系是管理科學(xué)的產(chǎn)物，也是進(jìn)行質(zhì)量管理最基本、最重要的手段。下列屬于終末質(zhì)量評(píng)價(jià)的是（）

A.出院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度
B.一人一針一管執(zhí)行率
C.護(hù)理技術(shù)操作合格率
D.護(hù)理表格書(shū)寫合格率
E.一級(jí)護(hù)理合格率

4.單項(xiàng)選擇題護(hù)理人力資源是發(fā)展護(hù)理事業(yè)所需資源的重要組成部分，是護(hù)理資源中最重要且最具活力的部分。近年來(lái)，我國(guó)護(hù)理人才流失嚴(yán)重，其中的原因不乏護(hù)理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。關(guān)于我國(guó)的護(hù)理人力資源，敘述正確的是（）

A.醫(yī)院護(hù)士至少應(yīng)占衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)人員的比例為30％
B.護(hù)理人力資源分布地區(qū)差異較小
C.男、女比例差別不大
D.職稱結(jié)構(gòu)分布不合理
E.護(hù)理人力資源年齡分布差異較小

10.多項(xiàng)選擇題科學(xué)管理階段的代表理念有（）

A.科學(xué)管理理論
B.管理過(guò)程理論
C.人類需要層次理論
D.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
E.行政組織理論