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單項選擇題通過找出組織或員工工作績效中的差距，來制訂并實施有針對性地改進計劃，提高員工績效水平的過程是（）。

A.績效考核
B.績效輔導
C.績效改進
D.績效反饋

1.單項選擇題系統(tǒng)的績效考核方法不包括（）。

A.目標管理法
B.排序法
C.標桿超越法
D.平衡計分卡法

2.單項選擇題（）將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列。

A.關鍵事件法
B.排序法
C.配對比較法
D.強制分布法

3.單項選擇題有些主管傾向于給予那些服務年資較久、擔任職務較高的被評價者較高的分數(shù)的現(xiàn)象稱為（）。

A.趨中傾向
B.暈輪效應
C.年資或職位傾向
D.過寬或過嚴傾向

4.單項選擇題由于不愿意得罪人或所管轄的范圍過大，所以將員工考核的分數(shù)集中于某一固定的區(qū)域內(nèi)變動的是（）。

A.暈輪效應
B.趨中傾向
C.刻板效應
D.過寬或過嚴傾向

5.單項選擇題對一個人進行評價時往往會因為對他的某一特質(zhì)的強烈、清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)，這屬于績效評價中容易出現(xiàn)的（）問題。

A.趨中傾向
B.暈輪效應
C.年資或職位傾向
D.過寬或過嚴傾向

6.單項選擇題能夠全面反映組織的績效，包含內(nèi)部流程指標和學習與發(fā)展指標的方法是（）。

A.目標管理
B.關鍵績效指標
C.平衡計分卡
D.績效計劃的確定

7.單項選擇題績效計劃的制訂要與組織戰(zhàn)略目標密切相關的是績效計劃的（）原則。

A.價值驅(qū)動
B.戰(zhàn)略相關性
C.系統(tǒng)化
D.職位特色

8.單項選擇題通過績效診斷找出績效低下的原因，管理者充當導師幫助員工克服障礙、提高績效的過程是（）。

A.績效監(jiān)控
B.績效考核
C.績效輔導
D.績效改進

9.單項選擇題（）不是績效計劃的制訂原則。

A.價值驅(qū)動原則
B.突出重點原則
C.職位特色原則
D.分散化原則

10.單項選擇題（）是一個確定組織對員工的工作績效期望并得到員工認可的過程。

A.績效反饋
B.績效計劃
C.績效監(jiān)控
D.績效輔導