管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達成股東利益最大化。

尋找問題最重要最關鍵原因的常用工具是（）

工作改善的基本原則有（）

目標計劃的跟進控制中最后一個步驟是（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

企業(yè)會議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

教練型管理者的角色要求就是面對困難時身先士卒、沖鋒在前。

不屬于目標績效法的行為是（）