當客人需要領(lǐng)取衣帽間的個人衣物時，餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及（）。

客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是（）。

生產(chǎn)力中（）是第一活躍的因素。

當客人衣服上灑有菜汁或茶水時，可以為賓客遞上（）。

點單服務(wù)員需要清楚（）。

手洗餐具清潔劑主要由陰離子表面活性劑復配而成，可以有效去除油污、（）。

撤換餐具時需要注意（）。

零點菜單的菜品排列應以人們飲食（）為基礎(chǔ)，按照先冷后熱、先干后稀、先菜后點、貴常交錯的排菜原則進行安排。

以下問候語哪一個是不正確的（）。

道德一詞始于（）《勸學》篇：“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”。