單項選擇題大型宴會結賬工作一般由()負責。
A.管理人員
B.值臺服務員
C.餐廳服務員
D.賬臺服務員
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1.單項選擇題賓客離開前后服務的內容包括()、拉椅服務、收臺檢查和清理現(xiàn)場四個方面。
A.結賬服務
B.敬語服務
C.接掛衣帽
D.微笑服務
2.單項選擇題上甜品、水果前應送上相應的()和小毛巾。
A.餐具
B.餐盆
C.餐巾
D.水杯
3.單項選擇題客人席間離座,應主動幫助拉椅并整理好()。
A.餐桌
B.餐盆
C.餐巾
D.餐具
4.單項選擇題宴會進行中,服務員要做到“三勤”,即勤巡視、勤斟酒、勤換()。
A.餐具
B.餐巾
C.骨盤
D.煙灰缸
5.單項選擇題撤換餐具應站在賓客()進行操作。
A.前側
B.后側
C.左側
D.右側
最新試題
上菜時要注意動作(),不要從客人的頭和肩上越過而引起客人不滿。
題型:單項選擇題
加濕器的出氣噴口,應避開()。
題型:單項選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
最早用曲藥釀酒的國家是()。
題型:單項選擇題
當客人需要領取衣帽間的個人衣物時,餐廳服務員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及()。
題型:單項選擇題
西餐早餐的擺臺桌面,除了餐具外,還應擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:單項選擇題
以下哪項是對老年人推銷方法()。
題型:單項選擇題
斟倒特殊酒水時,一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:單項選擇題
客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關信息以下描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題