單項選擇題低溫可以降低細菌的繁殖速度或使微生物停止繁殖,食品中酶的活力和一切化學反應速度也可同時降低,一般情況下,溫度每下降()℃,化學反應速度可降低一半。
A、1
B、5
C、10
D、8
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2.問答題餐廳的餐前準備工作有哪些?
3.單項選擇題被稱為“商業(yè)飯店之父”的是()。
A.托馬斯•庫克
B.斯塔特勒
C.凱撒•里茨
D.希爾頓
4.單項選擇題客房服務中,為客人臨時添加物品額外服務一般在()分鐘內完成。
A.15
B.20
C.5
D.10
5.單項選擇題()是酒店出售的最大、最主要的商品。
A、菜品
B、客房
C、服務
D、娛樂設施
最新試題
中餐宴會中,為了方便與客人交流,通常將翻譯安排在主人右側座位。
題型:判斷題
在迎賓服務的過程中,若客人選擇零點餐,則服務員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
題型:單項選擇題
()結賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項選擇題
多桌中餐宴會的上菜速度應確保協調一致,即所有餐桌應同時上菜。
題型:判斷題
清潔餐具和杯具時應準備的物品有()。
題型:多項選擇題
在接受賓客點菜時,常常出現兩種情況,一種情況是();另一種情況是:()。
題型:填空題
當客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時,服務員應請客人在帳單上填寫()。
題型:多項選擇題
通常10人位的中餐宴會臺面應擺()公用餐具。
題型:單項選擇題
瓷質餐具在使用中可磨擦、磕碰。
題型:判斷題
餐巾花白鶴的頭部主要是用()的手法完成的。
題型:單項選擇題