單項選擇題通常情況下，針對技術(shù)研發(fā)崗位設(shè)計（）類指標的意義不大。

A、財務(wù)
B、客戶
C、內(nèi)部流程
D、學(xué)習(xí)和成長


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1.單項選擇題過分關(guān)注各部門的職能最可能導(dǎo)致平衡計分卡在（）方面的障礙。

A、技術(shù)
B、信息交流
C、組織與管理
D、對績效考評認識

2.單項選擇題（）不屬于戰(zhàn)略分析工具。

A、SWOT
B、PEST
C、SMART
D、價值鏈分析

3.單項選擇題（）體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。

A、將定性指標引進入到績效評價體系之中
B、將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價
C、能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響
D、評價指標中既有本年度的考核指標，又有未來3-5年的考核指標

4.單項選擇題（）是應(yīng)用最為廣泛的考評方式。

A、上級考評
B、下級考評
C、同事考評
D、自我考評