A、競(jìng)爭(zhēng)狀況
B、政策法律環(huán)境
C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D、技術(shù)環(huán)境
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A、行業(yè)的基本特征
B、行業(yè)的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)
C、行業(yè)價(jià)值鏈分析
D、行業(yè)微觀環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)
A、債務(wù)已經(jīng)按照約定履行
B、因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失
C、雙方協(xié)商一致，解除合同
D、債務(wù)相互抵消
A、客戶(hù)總成本
B、時(shí)間成本
C、體力成本
D、客戶(hù)貨幣總成本
A、直接而有效地指揮和管理下級(jí)部門(mén)的數(shù)量
B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量
C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量
D、職責(zé)和權(quán)力的范圍
A、經(jīng)濟(jì)型客戶(hù)
B、關(guān)鍵客戶(hù)
C、道德型客戶(hù)
D、特殊客戶(hù)
最新試題
客戶(hù)服務(wù)工作程序由以下哪幾個(gè)步驟構(gòu)成（）
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）
只有能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)才能稱(chēng)之為有效的細(xì)分市場(chǎng)。
以下哪一項(xiàng)不是客戶(hù)資料使用過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的原則？（）
影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的文化因素主要包括（）
與二手資料相比，原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。
評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
當(dāng)客戶(hù)將商品買(mǎi)回家后，其購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程即告終止 。
電話(huà)采訪(fǎng)由于有采訪(fǎng)人員的直接參與，因此其回絕率比較低。
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查，其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。