多項選擇題若選擇ETC錢包辦理的農(nóng)行ETC，可憑全國境內(nèi)（）任意一家發(fā)行的一類借記卡（社?？ǔ猓┳灾暾埿麻_立農(nóng)業(yè)銀行ETC錢包，即無實體介質(zhì)的個人二類電子賬戶。

A.中國銀行
B.農(nóng)業(yè)銀行
C.工商銀行
D.交通銀行


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1.多項選擇題票據(jù)池業(yè)務提供服務，包括以下（）等內(nèi)容，為客戶提供統(tǒng)一支配和使用內(nèi)部票據(jù)的解決方案。

A.票據(jù)預托管
B.托管、貼現(xiàn)
C.質(zhì)押（含池融資質(zhì)押）
D.到期托收、查詢統(tǒng)計

3.多項選擇題下列屬于一級分行事件聯(lián)動職責的是（）

A.及時對轄內(nèi)客戶服務投訴進行審核和責任認定
B.及時為客服中心提供各類實時咨詢，包括但不限于分行特色業(yè)務、業(yè)務支持和疑難問題解答口徑等
C.及時對轄內(nèi)各級聯(lián)動機構聯(lián)動人員信息統(tǒng)一管理和維護，并定期報送至客服中心
D.做好聯(lián)動事件的分類匯總、整理反饋與跟蹤督辦工作

4.多項選擇題客服中心認證內(nèi)訓師必須具備以下哪些準入資格（）

A.具有與授課內(nèi)容相關的工作經(jīng)歷3年（含）以上
B.工作表現(xiàn)良好，近3年個人年度績效考核結果均為稱職（B）及以上
C.近3年累計授課時長不低于8學時（4學時／半天），學員平均滿意度不低于90%
D.具備較強的表達能力、課程開發(fā)及教學組織能力，掌握一定的培訓理論與授課技巧，能夠熟練運用多種現(xiàn)代培訓方式方法

5.多項選擇題存款單位通過柜臺開立的單位定期存款，轉存方式有（）

A.自動本金轉存
B.自動本息轉存
C.約定本金轉存
D.約定本息轉存

6.多項選擇題銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務的對象為經(jīng)工商行政管理機關或主管機關核準登記的（）

A.企業(yè)（事業(yè)）法人
B.其他經(jīng)濟組織
C.個體工商戶
D.以上均是

7.多項選擇題個人掌上銀行“理財”包含的功能有（）

A.私行專屬
B.理財超市
C.外幣理財
D.風險測評

8.多項選擇題個人網(wǎng)銀大額存單產(chǎn)品期限包括（）

A.一個月
B.六個月
C.一年
D.兩年

9.多項選擇題電子賬戶支持綁定以下哪家銀行借記卡（）

A.農(nóng)行
B.建行
C.工行
D.中行

10.多項選擇題客戶服務中心下設哪幾家分中心（）

A.成都
B.重慶
C.合肥
D.廣州