管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。