多項選擇題溝通的目的有（）。

A.給交往對象提供行為建議
B.以積極或消極的方式激勵或約束他人行為
C.向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關的各種信息
D.獲得與自己活動相關的各種信息


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1.多項選擇題關于激勵與行為之間的關系，敘述正確的是（）。

A.未得到的需要是產(chǎn)生激勵的起點，進而導致某種行為
B.激勵是組織中人的行為的動力
C.無激勵的行為，是盲目而無意識的行為
D.有激勵而無效果的行為，說明激勵的機理出現(xiàn)了問題

2.多項選擇題下列組織沖突中，最典型的三種是（）。

A.正式組織與非正式組織之間的沖突
B.直線與參謀之間的沖突
C.委員會內(nèi)部之間的沖突
D.個體內(nèi)部的心理沖突

3.多項選擇題在各組織中，管理層次要受到以下因素的影響（）。

A.組織成員
B.組織規(guī)模
C.管理幅度
D.組織層次

4.多項選擇題下列不屬于企業(yè)短期決策的是（）。

A.投資方向選擇
B.人力資源開發(fā)
C.組織規(guī)模確定
D.企業(yè)日常營銷

5.單項選擇題戰(zhàn)略性變革是指（）。

A.組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結構進行的變革
B.組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革
C.充分應用現(xiàn)代信息技術對業(yè)務流程進行重新構造
D.組織對員工的短期培訓

6.多項選擇題績效評估的作用有（）。

A.為決策提供依據(jù)
B.檢驗企業(yè)是否具有強烈的競爭意識
C.為組織發(fā)展提供支持
D.為員工潛能評估以及相關人事調(diào)整提供依據(jù)

7.多項選擇題影響行業(yè)競爭力的力量包括（）。

A.供應方
B.潛在競爭者
C.買方
D.替代產(chǎn)品制造商
E.現(xiàn)有廠商

8.多項選擇題赫茨伯格雙因素理論所談到的雙因素是（）。

A.保健因素
B.穩(wěn)定因素
C.可變因素
D.激勵因素

9.多項選擇題亨利.明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可分成三大類（）。

A.決策角色
B.信息角色
C.創(chuàng)新角色
D.人際角色

10.單項選擇題下列不是頭腦風暴法原則的是（）。

A.鼓勵獨立思考、奇思妙想
B.各自發(fā)表自己的意見，對他人意見不妄加評論
C.專家要適當引導
D.不必深思熟慮，建議越多越好