A.宏觀咨詢
B.中觀咨詢
C.微觀咨詢
D.專項咨詢
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A.管理調(diào)查
B.管理方法
C.管理診斷
D.管理控制
A.調(diào)查階段
B.診斷階段
C.指導階段
D.反饋階段
A.民主性
B.規(guī)范性
C.獨立自主性
D.科學性
A.科學性和科學化
B.科學性和規(guī)范化
C.科學性和標準化
D.科學性和自主性
A.確定項目經(jīng)理,對項目結(jié)果直接負責
B.制定項目執(zhí)行計劃,建立有效的計劃體系
C.進行項目調(diào)查提綱的準備并召開項目啟動會
D.咨詢活動實施中辦公活動和生活條件的準備
A.管理咨詢項目價格=∑(投入咨詢?nèi)藛T單位價格X該咨詢?nèi)藛T工作總時間)X(1+差旅費比例)
B.成本定價報價法下,項目咨詢?nèi)藛T總的工作時間是由咨詢?nèi)藛T的實際工作時間來確定
C.項目延期,因客戶方面原因造成的,可以追加咨詢費用
D.項目延期,一般不會追加咨詢費用
A.向客戶展示咨詢公司對其問題和需求的把握程度
B.使客戶相信本咨詢公司有理由完成任務(wù)
C.向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)
D.使客戶相信本咨詢公司也有能力完成任務(wù)
A.了解企業(yè)的組織機構(gòu)和員工感受
B.通過資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在
C.收集資料了解客戶一般經(jīng)營狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢?nèi)藛T要讓客戶簡單介紹一下企業(yè)的概況
A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場參觀時可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問題的措施
A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長和績效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題
C.對客戶進行公司所有咨詢項目和程序優(yōu)勢的一一介紹
D.了解來訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時間等
最新試題
形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。
企業(yè)資金管理咨詢的重點課題有哪些?
企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。
硬指標數(shù)據(jù),可信度不高。
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
頭腦風暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風暴法的處理程序和處理方法的人來擔任。
咨詢報告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗咨詢報告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補充。
一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。
數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。
確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。