多項(xiàng)選擇題影響人事工作的內(nèi)部環(huán)境因素有（）。

A.組織目標(biāo)
B.企業(yè)對(duì)外部管理者需求情況
C.組織結(jié)構(gòu)
D.人事制度
E.報(bào)酬制度


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6.單項(xiàng)選擇題彼得·德魯克認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也急需，但是，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?！边@句話說明（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是組織成員的追隨與服從
B.領(lǐng)導(dǎo)者需要權(quán)力
C.追隨者比領(lǐng)導(dǎo)者更重要
D.領(lǐng)導(dǎo)只有一個(gè)定義，其余的定義都是錯(cuò)誤的

7.單項(xiàng)選擇題反饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和前饋控制劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.按控制的來源劃分
B.按控制的手段劃分
C.按控制信息的性質(zhì)劃分
D.按控制的內(nèi)容劃分

8.單項(xiàng)選擇題與控制關(guān)系最密切的管理職能是（）。

A.協(xié)調(diào)
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.計(jì)劃

9.單項(xiàng)選擇題“復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為（）。

A.大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做
B.工人與工人之間的關(guān)系所形成的影響力，比管理部門所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的影響
C.大多數(shù)人在解決組織的困難問題時(shí)，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性
D.人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī)，這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用、相互結(jié)合，形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式

10.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)在組織中的作用有（）。

A.指揮
B.協(xié)調(diào)
C.激勵(lì)
D.權(quán)威
E.壟斷