單項(xiàng)選擇題按計(jì)劃的層次分類，計(jì)劃的種類可分為（）。

A.長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B.戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃
C.生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃
D.綜合性計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題泰勒在管理方面的文獻(xiàn)有（）。

A.《國富論》
B.《科學(xué)管理原理》
C.《車間管理》
D.《計(jì)件工資制》
E.《工業(yè)管理與一般管理》

2.多項(xiàng)選擇題美國管理學(xué)家卡茨認(rèn)為，一個(gè)管理人員應(yīng)具有的三大基本技能是（）。

A.學(xué)習(xí)技能
B.概念性技能
C.人際關(guān)系技能
D.技術(shù)性技能
E.創(chuàng)新技能

3.多項(xiàng)選擇題計(jì)劃的特征包括（）。

A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.效率性
E.創(chuàng)造性

7.單項(xiàng)選擇題影響人事工作的外部環(huán)境因素不包括（）。

A.科技進(jìn)步
B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.法律環(huán)境
D.組織結(jié)構(gòu)

8.單項(xiàng)選擇題只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在弊端，在下面所列出的幾條中，（）并不屬于內(nèi)部提升的弊端。

A.會引起同事的不滿
B.組織對晉升者的情況不能深入了解
C.可能造成“近親繁殖”
D.可能出現(xiàn)不能勝任工作的“彼德現(xiàn)象”

9.多項(xiàng)選擇題非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括（）。

A.其目標(biāo)若與正式組織沖突，則可能極為不利
B.可能會束縛其成員個(gè)人發(fā)展
C.影響命令的暢通
D.影響信息傳遞速度
E.影響正式組織的變革進(jìn)程

10.多項(xiàng)選擇題員工的工作績效是指他們哪些經(jīng)過考評的（）。

A.工作行為
B.工作表現(xiàn)
C.工作結(jié)果
D.工作動機(jī)
E.工作收益