多項選擇題泰勒在管理方面的文獻有（）。

A.《國富論》
B.《科學管理原理》
C.《車間管理》
D.《計件工資制》
E.《工業(yè)管理與一般管理》


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1.多項選擇題美國管理學家卡茨認為，一個管理人員應具有的三大基本技能是（）。

A.學習技能
B.概念性技能
C.人際關系技能
D.技術性技能
E.創(chuàng)新技能

2.多項選擇題計劃的特征包括（）。

A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.效率性
E.創(chuàng)造性

6.單項選擇題影響人事工作的外部環(huán)境因素不包括（）。

A.科技進步
B.經濟發(fā)展
C.法律環(huán)境
D.組織結構

7.單項選擇題只從內部提升主管人員的做法存在弊端，在下面所列出的幾條中，（）并不屬于內部提升的弊端。

A.會引起同事的不滿
B.組織對晉升者的情況不能深入了解
C.可能造成“近親繁殖”
D.可能出現(xiàn)不能勝任工作的“彼德現(xiàn)象”

8.多項選擇題非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括（）。

A.其目標若與正式組織沖突，則可能極為不利
B.可能會束縛其成員個人發(fā)展
C.影響命令的暢通
D.影響信息傳遞速度
E.影響正式組織的變革進程

9.多項選擇題員工的工作績效是指他們哪些經過考評的（）。

A.工作行為
B.工作表現(xiàn)
C.工作結果
D.工作動機
E.工作收益

10.多項選擇題決定集權分權程度的因素有（）。

A.決策的代價和重要性
B.政策一致性的愿望
C.組織的規(guī)模
D.企業(yè)的歷史
E.領導人的個性