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A.生產(chǎn)職能
B.銷售職能
C.組織協(xié)調(diào)職能
D.分配職能
E.提供信息職能
A.避免重復(fù)
B.點(diǎn)距適中
C.內(nèi)容豐富
D.設(shè)施保障
A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.程序化
C.個(gè)性化
D.人性化
A.航空交通服務(wù)采購
B.鐵路交通服務(wù)采購
C.公路交通服務(wù)采購
D.水運(yùn)交通服務(wù)采購
A.無選擇性市場策略
B.半選擇性市場策略
C.選擇性市場策略
D.集中性市場策略
A.旅行社生產(chǎn)專業(yè)化程度
B.旅行社組織設(shè)計(jì)部門化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社組織營銷策略化
A.服務(wù)與物質(zhì)產(chǎn)品并存
B.質(zhì)量價(jià)格與時(shí)間價(jià)格并存
C.不可替代性
D.異地性
E.壟斷性
A.問候電話
B.書信往來
C.顧客見面會
D.意見征詢單
最新試題
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。
國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會發(fā)生變動，有時(shí)甚至?xí)∠谐?，還需要對接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社資本經(jīng)營的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。
目前，我國旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢，如果旅行社的采購工作得力，采購價(jià)格比別的旅行社低，就會有競爭優(yōu)勢，爭取到更多的客源。
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
旅行社對企業(yè)電子商務(wù)，簡稱B2C。
恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費(fèi)。