A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行為因素
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A.家庭因素
B.組織因素
C.人際因素
D.廣告因素
E.環(huán)境因素
A.簽訂合同
B.描述基本需求
C.選擇運(yùn)營商
D.尋找供應(yīng)商
E.提出方案
A.確認(rèn)需要
B.搜尋信息
C.求新
D.購買
E.退貨
A.求實(shí)
B.求名
C.求新
D.求廉
E.惠顧性
A.始發(fā)作用
B.導(dǎo)向作用
C.強(qiáng)化作用
D.滿意作用
E.終止作用
A.求實(shí)求新
B.求名求利
C.自我實(shí)現(xiàn)
D.自我安慰
A.求實(shí)
B.求名
C.求新
D.求廉
A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
A.觀察法
B.訪談法
C.調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
A.環(huán)境
B.組織
C.人際
D.個(gè)人
最新試題
危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。
主動(dòng)做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。