A.嚴格遵守職業(yè)指導工作規(guī)范，為客戶提供專業(yè)、準確、全面的職業(yè)指導服務
B.積極主動地與客戶溝通，了解客戶需求，為每位客戶提供個性化的職業(yè)指導服務
C.對客戶的職業(yè)規(guī)劃進行深入分析，提出有建設性的意見和建議，幫助客戶實現(xiàn)職業(yè)目標
D.在服務過程中，保持中立、公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，為客戶提供公正、客觀的職業(yè)指導
E.針對客戶的背景和經(jīng)歷，為客戶制定合適的職業(yè)發(fā)展計劃，并協(xié)助其實施和調整計劃

A.對各類職業(yè)的性質、工作內(nèi)容、發(fā)展趨勢等進行深入研究
B.持續(xù)跟蹤行業(yè)最新技術和趨勢，并運用到實際工作中
C.在提供職業(yè)指導服務時，注重與客戶的溝通和需求分析
D.定期參加職業(yè)指導相關的研討會和培訓課程
E.將理論知識運用到實際工作中，提高實踐技能

A.定期參加職業(yè)指導師培訓課程
B.閱讀相關行業(yè)文獻，關注行業(yè)動態(tài)
C.參加學術研討會或行業(yè)會議
D.對各類職業(yè)進行深入研究和實踐
E.將所學的知識和技能運用到日常工作中

A.在面對職場中的沖突時，總是選擇逃避
B.在簽署合同之前，總是仔細閱讀合同條款，確保自己的權益
C.在工作場所，總是將自己的想法和觀點強加于人
D.當工作與個人生活發(fā)生沖突時，總是以工作為重
E.總是盡可能地避免在公共場合談論與工作有關的內(nèi)容

A.在工作中始終遵守公司規(guī)章制度
B.對工作中接觸到的敏感信息進行保密
C.在與同事的交往中，始終尋求個人利益的最大化
D.對待客戶的問題和要求，總是耐心細致的解答和解決
E.對自己的工作成果抱有高度自信

A.保持對服務對象的尊重和理解，不進行任何形式的歧視
B.對服務對象的信息保密，不泄露個人信息
C.提供符合服務對象需要的職業(yè)指導和咨詢服務
D.在服務過程中，始終以服務對象的最大利益為首要考慮因素
E.當服務對象不滿意時，能迅速做出反應并積極解決

A.尊重服務對象的個人隱私，不泄露個人信息
B.始終以服務對象的最大利益為首要考慮因素
C.在服務過程中，積極向服務對象解釋說明情況，讓其了解相關信息
D.在服務過程中，不因個人偏見或歧視影響服務態(tài)度和質量
E.當服務對象提出需求或問題時，能迅速做出反應并積極解決

A.制定個性化的跟蹤計劃
B.提供及時的反饋
C.給予具體的建議
D.以上都是

A.制定跟蹤計劃
B.定期溝通交流
C.調整指導策略
D.以上都是

A.系統(tǒng)脫敏療法
B.自我管理技能
C.認知重構技能
D.暴露療法