單項選擇題管理層在飯店中起著()的作用。
A.舉足輕重
B.承上啟下
C.橋梁
D.樞紐
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1.單項選擇題營業(yè)部門直接從事接待服務(wù)工作,通常直接為飯店創(chuàng)造利潤,因此也被稱為()。
A.一線部門
B.二線部門
C.職能部門
D.其他組織機構(gòu)
2.單項選擇題新型飯店時期主要標志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團
3.單項選擇題一家擁有150間客房的飯店屬于()。
A.小型飯店
B.中型飯店
C.大型飯店
D.微型飯店
4.單項選擇題飯店組織機構(gòu)的設(shè)置()
A.單一
B.復(fù)雜
C.垂直
D.水平
5.單項選擇題世界飯店業(yè)發(fā)展的第二個階段是()。
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
最新試題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
在實施飯店培訓時,首先應(yīng)()
題型:單項選擇題
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:單項選擇題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項選擇題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題