單項選擇題在“大五”人格測試中，一個人在人格特征方面的表現(xiàn)不包括（）。

A.外向性
B.情緒性
C.開放性
D.和悅性


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1.多項選擇題工作分析時選擇典型職位應該考慮的要素包括（）。

A.職位的工作內容
B.職位的關鍵程度
C.職位任職者的績效
D.職位內容的變化頻率和程度
E.職位的代表性

2.單項選擇題

下列關于不良事故評價法的說法不正確的是（）。

A.是通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核
B.考核不是目的，如何避免不良事故的發(fā)生才是企業(yè)的最終目的
C.根據(jù)實際評估的反饋，適時調整行為評定量表
D.針對績效評估報告，對員工實施相應的人力資源政策

3.多項選擇題美國員工援助計劃可以分為（）項目。

A.職業(yè)戒酒計劃
B.員工援助計劃
C.職業(yè)健康促進計劃
D.員工增強計劃
E.員工心理輔導計劃

5.單項選擇題下列屬于企業(yè)創(chuàng)造價值支持性活動內容的是（）。

A.生產
B.銷售
C.人力資源
D.售后服務

6.單項選擇題（）是將基本薪酬的增加與員工的績效評價等級聯(lián)系在一起的短期獎勵計劃。

A.一次性獎金
B.績效加薪
C.月/季度獎金
D.特殊績效獎勵計劃

8.單項選擇題推定公民是否具有勞動能力的依據(jù)是（）。

A.法定年齡
B.勞動行為能力
C.健康狀況
D.年滿18周歲

10.多項選擇題下列屬于工作滿意度調查步驟的有（）。

A.確定滿意度調查目的
B.獲得最高管理層和員工的支持
C.設計出科學有效的調查工具
D.調查結果的統(tǒng)計分析
E.調查反饋問卷