單項選擇題以下關(guān)于船舶通信,表述有誤的是()。

A.船舶信息的發(fā)送必須目的明確、思路清晰、注意表達(dá)方式
B.在信息交流之前,信息發(fā)送者應(yīng)當(dāng)考慮好自己將要表達(dá)的意圖,抓住中心思想
C.在船舶通信過程中要可以恰當(dāng)?shù)剡\用語氣和表達(dá)方式
D.船舶信息發(fā)送者需要對所傳遞信息的背景、依據(jù)、理由等反復(fù)進行強調(diào)


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1.單項選擇題完整的溝通方式應(yīng)包括()

A.發(fā)送者發(fā)出指令或信息;
B.接受者復(fù)述收到的指令或信息;
C.發(fā)送者對接受者復(fù)述的指令或信息予以確認(rèn),如錯誤應(yīng)立即予以更正
D.A+B+C

4.單項選擇題關(guān)于良好的溝通下列說法錯誤的是()

A.應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序;即發(fā)出指令、接收指令和確認(rèn)的閉環(huán)溝通程序
B.保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡潔并切中要點
C.為避免接收者造成混亂,發(fā)送者盡量詳細(xì)、全面地發(fā)送信息
D.應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語