多項(xiàng)選擇題弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位,但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō),“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的,確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上登載過(guò),但很快就淹沒在其他通知里了。該公司的獎(jiǎng)懲機(jī)制存在的問(wèn)題在于()。

A.沒有明確獎(jiǎng)懲對(duì)象
B.未能注意獎(jiǎng)懲的及時(shí)性
C.獎(jiǎng)懲方式不合理
D.未能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化


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1.單項(xiàng)選擇題弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位,但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō),“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的,確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上登載過(guò),但很快就淹沒在其他通知里了。關(guān)于該公司的考勤及獎(jiǎng)懲制度的說(shuō)法,正確的是()。

A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)
B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆]有通過(guò)民主程序,也沒有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)
C.該制度具有法律效力,對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力
D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)力

2.多項(xiàng)選擇題

近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。
專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

專家所提出的福利計(jì)劃具體的實(shí)施方式可包括()。

A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,向員工提供一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈?gòu)買福利
B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平
C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平

3.單項(xiàng)選擇題

近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。
專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

專家提出的方案中,該公司應(yīng)采取的福利計(jì)劃是()

A.員工服務(wù)計(jì)劃
B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃
C.企業(yè)年金計(jì)劃
D.彈性福利計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題

近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。
專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

針對(duì)將人均福利待遇提高到1500元/月的計(jì)劃的可行性,專家提出的解決方案主要遵循的福利計(jì)劃特征是()。

A.親和性
B.靈活性
C.成本效能
D.特色性

5.單項(xiàng)選擇題

近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。
專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

公司之所以考慮提高員工的福利待遇,其依據(jù)的福利計(jì)劃特征是()。

A.靈活性
B.競(jìng)爭(zhēng)性
C.可操作性
D.特色性

6.多項(xiàng)選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒?。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過(guò)分析,老張認(rèn)識(shí)到,這些情況的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣緵]有做過(guò)工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請(qǐng)示報(bào)告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計(jì)了工作分析調(diào)查問(wèn)卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請(qǐng)示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給公司75位員工。問(wèn)卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問(wèn)卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問(wèn)卷收回,經(jīng)過(guò)修改后重新發(fā)放。但是,問(wèn)卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問(wèn)題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時(shí)間;一些員工不了解問(wèn)卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會(huì)填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語(yǔ)。最后,人力資源部發(fā)出的75份問(wèn)卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

該公司使用的這種工作分析方法的缺點(diǎn)是()。

A.不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工作
B.問(wèn)卷回收率通常偏低
C.不適用于文字理解能力和表達(dá)能力較差的人
D.實(shí)施費(fèi)用很高

7.單項(xiàng)選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒R皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過(guò)分析,老張認(rèn)識(shí)到,這些情況的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣緵]有做過(guò)工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請(qǐng)示報(bào)告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計(jì)了工作分析調(diào)查問(wèn)卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請(qǐng)示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給公司75位員工。問(wèn)卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問(wèn)卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問(wèn)卷收回,經(jīng)過(guò)修改后重新發(fā)放。但是,問(wèn)卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問(wèn)題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時(shí)間;一些員工不了解問(wèn)卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會(huì)填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語(yǔ)。最后,人力資源部發(fā)出的75份問(wèn)卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

針對(duì)第一次發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)增加的問(wèn)卷調(diào)查操作流程是()。

A.請(qǐng)示上級(jí)
B.工作輪換
C.問(wèn)卷測(cè)試
D.樣本選擇

8.多項(xiàng)選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒?。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過(guò)分析,老張認(rèn)識(shí)到,這些情況的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣緵]有做過(guò)工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請(qǐng)示報(bào)告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計(jì)了工作分析調(diào)查問(wèn)卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請(qǐng)示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給公司75位員工。問(wèn)卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問(wèn)卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問(wèn)卷收回,經(jīng)過(guò)修改后重新發(fā)放。但是,問(wèn)卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問(wèn)題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時(shí)間;一些員工不了解問(wèn)卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會(huì)填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語(yǔ)。最后,人力資源部發(fā)出的75份問(wèn)卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

在建立良好的工作分析氛圍方面,該公司存在的問(wèn)題是()。

A.沒有獲得高層管理者的支持
B.沒有得到直線管理者的配合
C.沒有得到一般員工的理解和支持
D.沒有在人力資源管理部?jī)?nèi)部達(dá)成共識(shí)

9.單項(xiàng)選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒?。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過(guò)分析,老張認(rèn)識(shí)到,這些情況的出現(xiàn)主要是因?yàn)楣緵]有做過(guò)工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請(qǐng)示報(bào)告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計(jì)了工作分析調(diào)查問(wèn)卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請(qǐng)示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給公司75位員工。問(wèn)卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問(wèn)卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問(wèn)卷收回,經(jīng)過(guò)修改后重新發(fā)放。但是,問(wèn)卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問(wèn)題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時(shí)間;一些員工不了解問(wèn)卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會(huì)填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語(yǔ)。最后,人力資源部發(fā)出的75份問(wèn)卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

該公司的工作分析實(shí)施主體是()。

A.人力資源部
B.人力資源咨詢公司
C.外部專家
D.業(yè)務(wù)部門