A.預(yù)授信額度
B.名下卡片數(shù)量
C.審批結(jié)果
D.信用卡近期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
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A.前端服務(wù)崗取出卡片，交回客戶(hù)
B.前端服務(wù)崗取出卡片，放回卡箱
C.前端服務(wù)崗取出卡片，查明卡片狀態(tài)，屬于開(kāi)卡成功的，交由客戶(hù)，屬于開(kāi)卡不成功的，放回卡箱
D.前端服務(wù)崗取出卡片并剪角處理
A.24小時(shí)后
B.工作日下一日后
C.自然日下一日后
D.會(huì)計(jì)日期下一日后
A.當(dāng)時(shí)
B.2小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
A.當(dāng)時(shí)
B.2小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
A.職業(yè)
B.手機(jī)號(hào)碼
C.身份證號(hào)碼
D.地址
A.口掛
B.本-網(wǎng)點(diǎn)書(shū)面掛失
C.兩者均可辦理
D.兩者均不可辦理
A.您的姓名拼音與身份證姓名不一致，審核不通過(guò)
B.視頻模糊不清，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
C.客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)照片與身份證照片不一致，無(wú)法受理申請(qǐng)的業(yè)務(wù)
D.無(wú)法開(kāi)啟客戶(hù)端攝像頭，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理
A.拒絕為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
B.重新上傳，說(shuō)不定后臺(tái)審核人員沒(méi)發(fā)現(xiàn)就通過(guò)了
C.應(yīng)引導(dǎo)至柜臺(tái)檢查原因，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行客戶(hù)信息修改
D.引導(dǎo)客戶(hù)調(diào)整拍照位置后重新上傳
A.繼續(xù)引導(dǎo)客戶(hù)拍照，試試看看能不能審核通過(guò)
B.詢(xún)問(wèn)身份證件信息、開(kāi)戶(hù)信息等，通過(guò)觀察客戶(hù)言語(yǔ)、表情是否異常加以判斷，并引導(dǎo)至人工柜臺(tái)進(jìn)一步核實(shí)
C.拒絕為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)客戶(hù)拍照位置正確即可
A.人證一致性
B.交易意愿
C.輔助證件真實(shí)性
D.人證一致性及交易意愿
最新試題
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)”交易，需要客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí)，需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶(hù)的柜員類(lèi)型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類(lèi)型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類(lèi)型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶(hù)除跟普通柜臺(tái)柜員類(lèi)型的用戶(hù)一樣外，同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù)，不支持代理。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門(mén)要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
超級(jí)柜臺(tái)上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。
超級(jí)柜臺(tái)上，客戶(hù)選擇的是定額存款時(shí)，累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿(mǎn)、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。
通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶(hù)名、涉恐、涉案、客戶(hù)等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn)，若收款方涉案、涉恐等，則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。