單項選擇題以下哪類管理職位最有可能涉及文書工作（）

A.主管
B.區(qū)域經(jīng)理
C.項目負(fù)責(zé)人
D.董事長


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2.單項選擇題由于小娜的公司強調(diào)了可持續(xù)性，作為一個一線經(jīng)理，她現(xiàn)在必須考慮（）

A.如何處理新的雇員立法
B.她所在部門的垃圾對環(huán)境的影響
C.如何在經(jīng)濟衰退期間留住員工
D.她的公司在安排員工時的競爭優(yōu)勢

3.單項選擇題經(jīng)理和客戶之間有什么聯(lián)系（）

A.經(jīng)理們被期望定期與客戶互動
B.服務(wù)業(yè)的經(jīng)理應(yīng)該提供客戶服務(wù)，而制造業(yè)的經(jīng)理則不然
C.為了在當(dāng)今的環(huán)境中成功生存，管理者必須創(chuàng)建一個響應(yīng)客戶需求的組織
D.經(jīng)理和客戶之間沒有聯(lián)系

5.單項選擇題有良好（）的管理者，具備良好的溝通、激勵和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠讓員工發(fā)揮最大潛能。

A.人際關(guān)系技能
B.概念技能
C.技術(shù)技能
D.經(jīng)驗技能

6.單項選擇題伊桑是他所在公司的總經(jīng)理，因此（）

A.他的技術(shù)應(yīng)該很好
B.他可以用有限的財務(wù)技能來管理
C.概念技能是伊桑需要的最重要的技能
D.他的人際交往能力并不重要

9.單項選擇題根據(jù)明茨伯格的管理角色理論，（）角色涉及人員和其他儀式性和象征性的職責(zé)。

A.信息轉(zhuǎn)換
B.人際關(guān)系
C.技術(shù)
D.決策