多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致不當(dāng)控制的情況包括？（）

A.設(shè)立了不可能實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)
B.企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了不可預(yù)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)
C.對(duì)環(huán)境的影響缺乏認(rèn)識(shí)
D.自相矛盾的標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)競爭理解正確的是？（）

A.競爭的出發(fā)點(diǎn)是抗競爭而不是競爭
B.競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇不做哪些事
C.競爭的活動(dòng)的特性就是創(chuàng)造生存空間
D.競爭的關(guān)鍵是尋找新定位

2.多項(xiàng)選擇題控制的核心要件是什么？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.量化
C.溝通
D.全過程

3.多項(xiàng)選擇題制定計(jì)劃的竅門有哪些？（）

A.找差距
B.確定目標(biāo)
C.找到縮小差距的策略點(diǎn)
D.從外部找資源突破口

4.多項(xiàng)選擇題如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)？（）

A.內(nèi)部必須市場(chǎng)化
B.內(nèi)部信息暢通
C.有強(qiáng)認(rèn)知的核心團(tuán)隊(duì)
D.能夠形成實(shí)質(zhì)性的合作項(xiàng)目

5.多項(xiàng)選擇題組織管理的命題有哪些？（）

A.個(gè)人絕對(duì)服從目標(biāo)
B.組織忽略個(gè)人
C.環(huán)境決定組織生存
D.組織需要具有彈性

6.多項(xiàng)選擇題管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)，需要具備哪些要素？（）

A.功勞
B.能力
C.苦勞
D.才干

7.多項(xiàng)選擇題要讓員工具有服務(wù)心態(tài)，要具備哪些條件？（）

A.安全感
B.感受過服務(wù)
C.熱愛公司
D.可信賴的上司

8.多項(xiàng)選擇題做好產(chǎn)品除了專注于產(chǎn)品本身，還需要哪些原則？（）

A.以“品質(zhì)”和“質(zhì)量”取勝
B.以顧客為本
C.產(chǎn)品承載夢(mèng)想
D.欣賞同行

9.多項(xiàng)選擇題提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向是（）。

A.總成本最低
B.產(chǎn)品要最好
C.品牌影響力
D.最好的服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題打造團(tuán)隊(duì)的基本要素是什么？（）

A.技能
B.溝通
C.信任
D.責(zé)任感