A.3
B.4
C.5
D.6
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A.12
B.8
C.6
D.24
A.多期拖欠,銀行不同意再用卡
B.用卡不符合規(guī)定(套現(xiàn))
C.積分不符合農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的積分累計細(xì)則
D.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失、否認(rèn)資料修改或涉嫌資料泄露、否認(rèn)交易、卡片被他人簽收等高風(fēng)險情況
A.1
B.2
C.3
D.4
A.2
B.3
C.4
D.5
A.20
B.30
C.50
D.80
A.個人自用車貸款金額不得超過借款人所購汽車價格的90%
B.對置換式個人汽車貸款,申請人在新車登記上牌后一個月內(nèi)向銀行申請的,貸款金額不得超過汽車價格的70%
C.新車登記上牌后三個月內(nèi)向銀行申請的,貸款金額不得超過汽車價格的60%
D.新車登記上牌后半年內(nèi)向銀行申請的,貸款金額不得超過汽車價格的50%
A.智能機(jī)器人
B.網(wǎng)上客服
C.文字客服渠道系統(tǒng)
D.語音客服
A.可以登陸掌銀選擇貸款欄目,進(jìn)入“貸款定價基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換”專欄,按提示進(jìn)行操作
B.可以登陸網(wǎng)銀,“貸款—我的貸款—定價基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換”,進(jìn)入“貸款定價基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換”專欄
C.客戶可選擇“卡密碼”、“K令”或“K寶”等方式進(jìn)行身份驗證
D.選擇卡密碼驗證,卡列表只包括客戶名下借記卡一類賬戶
A.柜臺渠道、網(wǎng)上銀行、掌上銀行、自助終端、CSR客服系統(tǒng)
B.柜臺渠道、網(wǎng)上銀行、掌上銀行、自助終端
C.柜臺渠道、網(wǎng)上銀行、掌上銀行、CSR客服系統(tǒng)
D.柜臺渠道、網(wǎng)上銀行、自助終端、CSR客服系統(tǒng)
A.中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心
B.農(nóng)行信用卡中心
C.中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心
D.農(nóng)行客戶服務(wù)中心
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()