A.雙人復(fù)核制，一人編寫，一人復(fù)核
B.無需登記工單
C.單獨(dú)發(fā)送
D.無需審核
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A.賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)是指個人客戶在有效時間內(nèi)按照農(nóng)業(yè)銀行提供的賬戶貴金屬買賣價格
B.可通過網(wǎng)上銀行、掌上銀行簽約
C.客戶可在全國任一柜臺進(jìn)行簽約
D.客戶簽約前應(yīng)持有農(nóng)業(yè)銀行借記卡，并已注冊個人網(wǎng)上銀行
A.不憑密碼；不可
B.不憑密碼；可
C.憑密碼；可
D.憑密碼；不可
A.實(shí)時
B.3天內(nèi)
C.3個工作日內(nèi)
D.5個工作日內(nèi)
A.省市代碼
B.順序號
C.貨幣代碼
D.機(jī)構(gòu)號
A.網(wǎng)上特約商戶
B.移動電話特約商戶
C.智能終端特約商戶
D.任意商戶
A.無卡自助消費(fèi)
B.卡片網(wǎng)上支付
C.無卡交易限額
D.賬單周期限額
A.具有完善的外匯資金管理架構(gòu)和內(nèi)控制度
B.上年度外匯收支規(guī)模1億（含）美元以上（成員企業(yè)合并計算）或單一企業(yè)集團(tuán)
C.具有真實(shí)業(yè)務(wù)需求
D.貨物貿(mào)易分類結(jié)果為B類
A.10萬
B.50萬
C.100萬
D.500萬
A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶
A.主動成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語音清晰、語速適中、語調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心，能夠幫助客戶解決問題
D.傾聽仔細(xì)、表達(dá)流暢，準(zhǔn)確理解客戶需求，及時安撫客戶情緒
最新試題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）