初級卷煙商品營銷員單項選擇題每日一練(2020.03.31)

來源：考試資料網

1 一線營銷人員在開展品牌終端維護時應做到“四要”。一要優(yōu)質服務，二要及時準確，三要關注細節(jié)，四要（）。

2 （）、促銷手段和經營推介等軟因素也是導致經營異常的一些常見原因。

3 客戶經理與客戶直接溝通時，有些問題無法了解，只能通過與（）或零售客戶溝通，側面了解某零售客戶的性格、家庭狀況等信息。

4 編制卷煙銷售計劃的步驟：分析現(xiàn)狀、確定銷售目標、（）、制定營銷措施，編制銷售費用預算。

5 企業(yè)品牌在競爭市場中的品牌知名度，品牌美譽度下降以及銷售，市場占有率降低等品牌失落現(xiàn)象被稱為（）。