在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

中層管理者的角色種類有（）

工作改善的主要方法有（）