判斷題根據(jù)羅伯特卡茨的研究,管理者要具備三類(lèi)技能,即技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
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中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意,反應(yīng)群眾的呼聲。
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