單項選擇題當反饋控制顯示計劃目標和實際績效存在顯著差異時，最有可能的結(jié)論是（）

A.計劃沒有達到目標
B.績效測量是不可靠的
C.計劃如期進行
D.目標不需要改變


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1.單項選擇題與其他形式的控制相比，反饋控制的一個優(yōu)點是，它讓管理者專注于（）

A.接下來會發(fā)生什么
B.他們的計劃工作有多符合目標
C.他們的組織工作有多有效
D.正在執(zhí)行的任務

2.單項選擇題在實際工作完成后進行哪種控制（）

A.反饋
B.前進
C.前饋
D.同步性

3.單項選擇題直接監(jiān)督員工是一種（）控制形式。

A.同步性
B.無效的
C.反饋
D.前饋

4.單項選擇題管理者何時有理由修改標準，而不是采取糾偏行動來糾正重大績效偏差（）

A.當績效超過標準時
B.當績效稍微低于標準時
C.當績效遠遠低于標準時
D.當標準不切實際時

6.單項選擇題以下哪項將構(gòu)成生產(chǎn)下降員工的根本性糾偏行動（）

A.改變薪級表
B.剝奪員工特權
C.尋找產(chǎn)量下降的原因
D.改變工作的執(zhí)行方式

7.單項選擇題當實際績效超出可接受的變化范圍時，以下哪項不是公認的管理者可能采取的行動（）

A.采取糾偏行動
B.改變標準
C.編輯績效數(shù)據(jù)
D.什么也不做

8.單項選擇題實際績效遠遠低于計劃目標，但管理者沒有采取行動，假設這位管理者是一個通情達理的人，而且沒有弄錯，那么他不采取行動的最可能原因是（）

A.他不相信這些數(shù)據(jù)
B.他并不認為這種偏離是重要的
C.他不相信設定的目標
D.他不相信采取糾偏行動

9.單項選擇題管理者什么時候應該什么都不做（）

A.當確定了變化的原因時
B.當標準可接受時
C.當標準不可接受時
D.當差異可以接受時

10.單項選擇題當實際績效超出可接受的變化范圍時，稱為（）

A.顯著偏差
B.微小偏差
C.可接受偏差
D.大偏差