A、最大化評(píng)估時(shí)間、最小化改進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、最小化評(píng)估時(shí)間、最大化改進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
C、最小化評(píng)估經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、最大化改進(jìn)時(shí)間
D、最大化評(píng)估經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、最小化改進(jìn)時(shí)間
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A、客戶經(jīng)理
B、市場(chǎng)經(jīng)理
C、品牌經(jīng)理
D、客戶
A、市場(chǎng)調(diào)研
B、市場(chǎng)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、客戶和消費(fèi)者
A、橫向
B、縱向
C、空間
D、時(shí)間
A、客戶導(dǎo)向的考核體系
B、市場(chǎng)導(dǎo)向的考核體系
C、上下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)管理體系
D、上下聯(lián)動(dòng)的考核體系
A、服務(wù)流程優(yōu)化可以提高工作效率
B、服務(wù)流程優(yōu)化可以降低運(yùn)營(yíng)成本
C、服務(wù)流程優(yōu)化可以有效增強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)調(diào)控能力
D、服務(wù)流程優(yōu)化可以使得服務(wù)趨于合理化
A、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
B、現(xiàn)狀調(diào)研診斷
C、提出優(yōu)化目標(biāo)
D、搜集客戶數(shù)據(jù)
A、業(yè)務(wù)調(diào)控能力
B、服務(wù)目標(biāo)期望
C、整體競(jìng)爭(zhēng)水平
D、資源利用效率
A、修正
B、優(yōu)化
C、彌補(bǔ)
D、改進(jìn)
A、服務(wù)反饋
B、系統(tǒng)修正
C、目標(biāo)修正
D、客戶征詢
A、自下而上,自上而下
B、自左而右,自右而左
C、自前而后,自后而前
D、自快而慢,自慢而快
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簡(jiǎn)述影響營(yíng)銷組織設(shè)置的因素
簡(jiǎn)述營(yíng)銷運(yùn)行體系績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
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