單項選擇題下列引起漏接的原因中,不屬于主觀原因的是()。

A.旅行社未及時將上一站旅游團(tuán)提前抵達(dá)的消息告知導(dǎo)游
B.導(dǎo)游將接待計劃中旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時間記錯
C.導(dǎo)游未看計劃變更的電話記錄,仍按接待計劃接團(tuán)
D.導(dǎo)游在接站時選擇站立的地點(diǎn)不當(dāng),以致游客出站未看到


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項選擇題某地方導(dǎo)游與機(jī)一道驅(qū)車按時抵達(dá)機(jī)場,發(fā)現(xiàn)所接旅游團(tuán)所乘航班上沒有該團(tuán)旅游者。此時,該地方導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.同接待社有關(guān)部門聯(lián)系
B.繼續(xù)在機(jī)場等待
C.同組團(tuán)社有關(guān)部門聯(lián)系
D.與司機(jī)一同返回

7.單項選擇題散客李先生在機(jī)場等候一段時間后未見前來迎接的導(dǎo)游宋某,便自行打車到下榻的飯店。當(dāng)宋某趕到飯店后,見李先生坐在大堂里。此時,宋某首先應(yīng)做的事情是()。

A.向李先生詳細(xì)說明自己漏接的原因
B.詢問客人為什么不多等一會兒
C.先向客人致歉,盡快為其辦理入住手續(xù)
D.送客人進(jìn)入房間,并介紹客房設(shè)施用法

10.單項選擇題境外游客不慎丟失了旅行支票,導(dǎo)游應(yīng)及時告知向()掛失。

A.保險公司
B.有關(guān)銀行
C.組團(tuán)社
D.接待社