單項(xiàng)選擇題由于境外游客的人生觀、價值觀和政治觀點(diǎn)的不同，他們對我國的某些方針政策不理解，存在不同的看法，甚至分歧。對此，導(dǎo)游在回答他們提出這方面的問題時，應(yīng)在闡明我們的立場和觀點(diǎn)時（）。

A.求同存異
B.求同化異
C.努力說服
D.辨明道理


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1.單項(xiàng)選擇題某地方導(dǎo)游與機(jī)一道驅(qū)車按時抵達(dá)機(jī)場，發(fā)現(xiàn)所接旅游團(tuán)所乘航班上沒有該團(tuán)旅游者。此時，該地方導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.同接待社有關(guān)部門聯(lián)系
B.繼續(xù)在機(jī)場等待
C.同組團(tuán)社有關(guān)部門聯(lián)系
D.與司機(jī)一同返回

4.單項(xiàng)選擇題某游客在旅游景點(diǎn)游覽中，心臟病突發(fā)，疼痛不止。此時，導(dǎo)游除立即呼叫急救車外，還應(yīng)對其進(jìn)行護(hù)理。正確的護(hù)理方法是（）。

A.將其扶在當(dāng)?shù)刈?br /> B.對其服用鎮(zhèn)痛藥
C.攙扶其到車上休息
D.對其胸部進(jìn)行按壓

5.單項(xiàng)選擇題散客李先生在機(jī)場等候一段時間后未見前來迎接的導(dǎo)游宋某，便自行打車到下榻的飯店。當(dāng)宋某趕到飯店后，見李先生坐在大堂里。此時，宋某首先應(yīng)做的事情是（）。

A.向李先生詳細(xì)說明自己漏接的原因
B.詢問客人為什么不多等一會兒
C.先向客人致歉，盡快為其辦理入住手續(xù)
D.送客人進(jìn)入房間，并介紹客房設(shè)施用法

8.單項(xiàng)選擇題境外游客不慎丟失了旅行支票，導(dǎo)游應(yīng)及時告知向（）掛失。

A.保險(xiǎn)公司
B.有關(guān)銀行
C.組團(tuán)社
D.接待社

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在陪同旅游團(tuán)參觀游覽的過程中遇到治安事件的發(fā)生，下列做法不正確的是（）。

A.立即報(bào)警
B.全力保護(hù)游客
C.迅速搶救
D.避到安全的地方，方便報(bào)警