單項選擇題通過對比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式,對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務、業(yè)務流程等關(guān)鍵成功因素進行改進和變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程的方法是()。

A.關(guān)鍵績效指標法
B.平衡計分卡法
C.目標管理法
D.標桿超越法


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1.單項選擇題下列哪些不屬于系統(tǒng)的考核方法()。

A.關(guān)鍵績效指標法
B.平衡計分卡法
C.目標管理法
D.排序法

3.多項選擇題關(guān)于行為錨定法正確說法有()

A.開發(fā)成本相對較低 
B.它將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映 
C.該等級表將每項工作劃分為各種行為級別 
D.評價時評估者將員工的行為對號入座

4.多項選擇題關(guān)于不良事故評估法的正確說法有()

A.先確定不良事故的清單 
B.最后對員工實施相應的人力資源政策 
C.不能提供豐富的績效反饋信息 
D.能用來比較員工、部門、團隊的績效水平

5.多項選擇題關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢表現(xiàn)在()

A.評估結(jié)果更加客觀 
B.為績效反饋面談奠定了基礎(chǔ) 
C.非常費時 
D.它能提供員工間、部門間和團隊間的業(yè)績比較信息