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A.雙掛掛失銷卡
B.雙掛掛失補(bǔ)卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.以上都對(duì)
A.引導(dǎo)員應(yīng)代替客戶放鈔,減少卡鈔概率
B.引導(dǎo)員不應(yīng)接觸現(xiàn)金
C.引導(dǎo)員可使用現(xiàn)金清分機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)代替客戶點(diǎn)鈔
D.對(duì)于舊鈔被拒,應(yīng)使用強(qiáng)制存款處理
A.受理賬號(hào)
B.預(yù)約流水號(hào)
C.預(yù)約原因
D.預(yù)約額度
A.無(wú)折取現(xiàn)預(yù)約
B.大額取現(xiàn)預(yù)約
C.大額取現(xiàn)預(yù)約撤銷
D.單位結(jié)算卡取現(xiàn)預(yù)約
A.存單銷戶環(huán)節(jié)中,當(dāng)存單存在瑕疵或存單異常等情況導(dǎo)致票據(jù)模塊鑒偽失敗,系統(tǒng)提示:“請(qǐng)取走您的存單”,此時(shí)前端服務(wù)員需從存單銷戶口取出存單
B.系統(tǒng)提示“請(qǐng)主管人工比對(duì)鑒偽審核”
C.放置銷戶人身份證件
D.重新插入人工鑒偽通過(guò)的存單
A.3個(gè)月
B.1年
C.2年
D.5年
最新試題
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購(gòu)買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過(guò)程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。