單項選擇題一大客戶對銷售部王經(jīng)理給他的接待禮遇評價時說：王經(jīng)理待人的優(yōu)點是客氣，缺點是太客氣。這個大客戶的說辭有悖于形式邏輯的（）規(guī)則。

A.同一律
B.矛盾律
C.排中律
D.充分理由律


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1.單項選擇題評優(yōu)工作需要遵循“寧缺毋濫”控制原則，此符合（）思維方式。

A.基本
B.系統(tǒng)
C.對稱邏輯
D.辯證邏輯

6.單項選擇題“整體大于部分之和”的思想源于（）思維方式。

A.形式邏輯
B.辯證邏輯
C.對稱邏輯
D.系統(tǒng)

7.單項選擇題管理的首要目標是為了實現(xiàn)（）。

A.組織目標
B.個人發(fā)展
C.社會責任
D.提高效率

8.單項選擇題為客戶提供不隨時間變化的體驗的高質(zhì)量服務(wù)被稱為（）

A.方便
B.準確度
C.完整性
D.一致性

9.單項選擇題耐用性和特性是衡量（）的指標。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.產(chǎn)品價值
D.服務(wù)價值