單項(xiàng)選擇題宴會(huì)進(jìn)行過(guò)程中的就餐服務(wù)包括入席服務(wù)、()、上菜服務(wù)、撤換餐具以及席間服務(wù)五個(gè)方面。

A.迎賓服務(wù)
B.斟酒服務(wù)
C.派菜服務(wù)
D.點(diǎn)菜服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題賓客進(jìn)入休息廳后服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)招呼客人入座并根據(jù)接待要求,遞上()或酒水飲料。

A.香巾、熱茶
B.咖啡、熱茶
C.香巾、咖啡
D.香煙、熱茶

2.單項(xiàng)選擇題賓客進(jìn)入休息廳后遞巾送茶均按先賓后主、()的次序進(jìn)行。

A.先男后女
B.先女后男
C.先長(zhǎng)者
D.先兒童

4.單項(xiàng)選擇題賓客來(lái)到時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)照顧賓客寬衣并()。

A.微笑問(wèn)好
B.接掛衣帽
C.拉椅讓座
D.遞送毛巾

5.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)服務(wù)要求,賓客到達(dá)時(shí),要熱情迎接,主動(dòng)()。

A.遞送毛巾
B.遞送煙缸
C.拉椅讓座
D.微笑問(wèn)好