單項選擇題()完畢后即可做結(jié)賬準(zhǔn)備。
A.服務(wù)
B.上菜
C.撤換餐具
D.上茶
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1.單項選擇題上菜完畢后即可做()準(zhǔn)備。
A.收臺
B.清臺
C.結(jié)賬
D.打掃
2.單項選擇題大型宴會結(jié)賬工作一般由()負(fù)責(zé)。
A.管理人員
B.值臺服務(wù)員
C.餐廳服務(wù)員
D.賬臺服務(wù)員
3.單項選擇題賓客離開前后服務(wù)的內(nèi)容包括()、拉椅服務(wù)、收臺檢查和清理現(xiàn)場四個方面。
A.結(jié)賬服務(wù)
B.敬語服務(wù)
C.接掛衣帽
D.微笑服務(wù)
4.單項選擇題上甜品、水果前應(yīng)送上相應(yīng)的()和小毛巾。
A.餐具
B.餐盆
C.餐巾
D.水杯
5.單項選擇題客人席間離座,應(yīng)主動幫助拉椅并整理好()。
A.餐桌
B.餐盆
C.餐巾
D.餐具
最新試題
分菜前必須()。
題型:單項選擇題
加濕器的出氣噴口,應(yīng)避開()。
題型:單項選擇題
在斟倒軟飲料時(啤酒、礦泉水及各類果汁等),要根據(jù)宴會所備飲料,放在墊有布的托盤上,展示給賓客,請賓客選擇,待賓客()再斟倒。
題型:單項選擇題
道德的特點(diǎn):特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會性、更大的穩(wěn)定性。
題型:單項選擇題
臺布要設(shè)()負(fù)責(zé)。
題型:單項選擇題
以下問候語哪一個是不正確的()。
題型:單項選擇題
客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
斟倒特殊酒水時,一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:單項選擇題
當(dāng)客人衣服上灑有菜汁或茶水時,可以為賓客遞上()。
題型:單項選擇題
稱謂語“女士、夫人”的英語為()。
題型:單項選擇題