單項(xiàng)選擇題()是熱情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,服務(wù)員接待本地人和外地人的要求。
A、對(duì)外地人熱情
B、同樣熱情
C、對(duì)本地人熱情
D、對(duì)本地人關(guān)心倍至
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1.單項(xiàng)選擇題法國(guó)人吃飯時(shí)講究菜肴與酒搭配,白葡萄酒一般配食()。
A、主菜
B、頭盤(pán)
C、甜品
D、清湯、海味
2.單項(xiàng)選擇題按照《食品衛(wèi)生法》()不符合規(guī)范操作的要求。
A、為客人上菜時(shí)大拇指上翹握盤(pán)邊
B、折疊餐巾花應(yīng)在專用盤(pán)內(nèi)
C、為客人上任何物品必須使用托盤(pán)
D、席間撤換餐用具應(yīng)將托盤(pán)放在餐桌上服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題西式早餐在為賓客服務(wù)中,餐廳服務(wù)員應(yīng)適時(shí)為客人添加()。
A、威士忌
B、咖啡或紅茶
C、牛奶或豆?jié){
D、葡萄酒
4.單項(xiàng)選擇題行握手禮時(shí),姿勢(shì)正確的是()。
A、右臂自然向前伸出
B、目光四處張望
C、通常坐著行握手禮
D、兩只手同時(shí)與兩人行握手禮
5.單項(xiàng)選擇題拆分脫骨扒雞時(shí),由雞頸順切到()與拆分香酥雞不同。
A、雞胸
B、雞尾
C、雞腿
D、雞翅
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稱謂語(yǔ)“女士、夫人”的英語(yǔ)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)單服務(wù)員需要清楚()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于國(guó)外蒸餾酒代表性的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
菜單的外觀要與餐廳裝修和布置()、宴會(huì)主題相一致,菜品精致美觀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道德的特點(diǎn):特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會(huì)性、更大的穩(wěn)定性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零點(diǎn)菜單的菜品排列應(yīng)以人們飲食()為基礎(chǔ),按照先冷后熱、先干后稀、先菜后點(diǎn)、貴常交錯(cuò)的排菜原則進(jìn)行安排。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“ice water”的中文意思是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是對(duì)老年人推銷方法()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐早餐的擺臺(tái)桌面,除了餐具外,還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最早用曲藥釀酒的國(guó)家是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題