大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時(shí)可行使總經(jīng)理的權(quán)力。

飯店總臺(tái)在緊急情況之下可以充當(dāng)臨時(shí)指揮中心。

為安全起見(jiàn)，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

在交流過(guò)程中，不得與客人開(kāi)玩笑、打逗、過(guò)分隨意，也不得與客人過(guò)分親熱，應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

及時(shí)、準(zhǔn)確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時(shí)出錯(cuò)。

商務(wù)中心是為客人提供會(huì)議租借、宴會(huì)預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。

禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。