多項選擇題在清風(fēng)IDOL一文中,來自廣州分行的陳錦蓮認(rèn)為,一個好的晨夕會需要滿足以下哪些條件?()

A.時間和內(nèi)容安排合理
B.幫助員工迅速了解最新的市場動態(tài)
C.嚴(yán)格按照規(guī)定時間舉辦
D.強(qiáng)化團(tuán)隊目標(biāo)和工作重點,提升員工專業(yè)技能


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1.多項選擇題在田惠宇行長賦能減負(fù)系列文章《打開那些刷存在感的枷鎖》一文中指出,強(qiáng)化管理的最終目的是()。

A.保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序運行
B.減少風(fēng)險和管理盲點
C.為了管理而管理
D.發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,從而獲取風(fēng)險收益

3.單項選擇題以下()三類貸款稱為不良貸款。

A.次級類,可疑類和損失類
B.次級類,關(guān)注類和損失類
C.關(guān)注類,可疑類和次級類
D.關(guān)注類,可疑類和損失類

4.單項選擇題個人住房貸款的貸款人應(yīng)要求借款人以()。

A.書面形式
B.委托形式
C.口頭形式
D.電話形式

5.單項選擇題借名貸款的動機(jī)包括()。

A.客戶個人的原因
B.銀行人員的原因
C.惡意第三方如不良中介,尋找“白戶”,收集其個人資料,對其集中式地培訓(xùn),教他們?nèi)绾螒?yīng)對審核,借名騙貸,之后給予提成
D.以上三點都包括

6.單項選擇題核查流水時,我們要看出流水傳達(dá)的信號,捕捉潛藏的隱形負(fù)債。下列選項中不符合以上說法的是()。

A.看清楚每月有沒有不明支出項,這個扣款項是正常的銀行扣款還是其他機(jī)構(gòu)的扣款
B.有沒有對方賬戶顯示租賃、小貸、金融信息服務(wù)公司等
C.有沒有第三方支付公司的代扣
D.有沒有固定每個月打給個人的款項

9.單項選擇題以下各崗位壓力預(yù)警等級描述錯誤的是()。

A.一般狀態(tài):根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計不高于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的120%,或上日15:00在崗人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算不大于2.6小時
B.藍(lán)色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達(dá)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的120%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達(dá)2.6小時
C.黃色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達(dá)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的140%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達(dá)4.6小時
D.紅色預(yù)警:根據(jù)日初估算,當(dāng)日人均需處理業(yè)務(wù)預(yù)計達(dá)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的150%,或上日15:00在崗人人均當(dāng)日待辦業(yè)務(wù)耗時估算達(dá)5小時

10.單項選擇題以下關(guān)于服務(wù)扣分標(biāo)準(zhǔn),錯誤的是()。

A.違規(guī)發(fā)布不利于審批中心的言論及文字,且經(jīng)投訴處理委員會認(rèn)定對審批中心服務(wù)形象有重大負(fù)面影響,對應(yīng)B級(5分)扣分標(biāo)準(zhǔn)。情節(jié)特別嚴(yán)重者,經(jīng)投訴處理委員會決議可按A級(10分)進(jìn)行扣分。
B.1個自然年內(nèi)累計被主管談話3次,對應(yīng)B級(5分)進(jìn)行扣分。
C.由于員工問題導(dǎo)致客戶及客戶經(jīng)理等外部投訴,且投訴經(jīng)投訴處理委員會認(rèn)定為有效且為重大投訴,對應(yīng)B級(5分)扣分標(biāo)準(zhǔn),情節(jié)特別嚴(yán)重者,經(jīng)投訴處理委員會決議可按A級(10分)進(jìn)行扣分。
D.同一筆業(yè)務(wù)后督差錯與服務(wù)問題扣分不疊加。