單項(xiàng)選擇題與“市場(chǎng)方面”拜訪目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的拜訪內(nèi)容是（）。

A.收集片區(qū)消費(fèi)人群變化信息
B.動(dòng)銷(xiāo)跟進(jìn)
C.傳遞貨源信息
D.提出營(yíng)銷(xiāo)建議


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2.單項(xiàng)選擇題終端信息采集可以讓企業(yè)了解卷煙品牌與競(jìng)爭(zhēng)品之間在終端促銷(xiāo)活動(dòng)與（）的情況。

A.市場(chǎng)需求
B.市場(chǎng)反饋
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.消費(fèi)偏好

4.單項(xiàng)選擇題建立品牌檔案要明確標(biāo)準(zhǔn)，分類(lèi)歸檔，是指（）。

A.對(duì)整理好的信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，并歸檔保存
B.完成信息識(shí)別，區(qū)分典型信息和一般信息
C.對(duì)初步收集來(lái)的散亂的品牌信息進(jìn)行分析整理和有效鑒別
D.監(jiān)控各種信息變化情況，及時(shí)更新和調(diào)整信息檔案的內(nèi)容

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)卷煙品牌進(jìn)行持續(xù)的終端維護(hù)，是（）的重要手段。

A.延長(zhǎng)品牌導(dǎo)入期
B.延長(zhǎng)品牌成長(zhǎng)期
C.延長(zhǎng)品牌成熟期
D.延長(zhǎng)品牌衰退期

6.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理的信息維護(hù)主要做好（）。

A.采集市場(chǎng)信息
B.反饋市場(chǎng)信息
C.管理市場(chǎng)信息
D.采集和反饋市場(chǎng)信息

7.單項(xiàng)選擇題品牌維度的分析中，屬于“品牌的社會(huì)動(dòng)銷(xiāo)分析”內(nèi)容的是（）。

A.價(jià)格走勢(shì)
B.市場(chǎng)覆蓋率
C.上柜率
D.斷貨率

8.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，關(guān)于有效傾聽(tīng)技巧錯(cuò)誤的是（）。

A.盡量不要打斷客戶(hù)的話
B.通過(guò)傾聽(tīng)，理解客戶(hù)說(shuō)話的重點(diǎn)和背后的意思
C.不要主觀假設(shè)
D.用自己的話轉(zhuǎn)述客戶(hù)所說(shuō)的全部?jī)?nèi)容

9.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)維度的分析中，屬于“社會(huì)動(dòng)銷(xiāo)情況”內(nèi)容的是（）。

A.需求滿(mǎn)足率
B.斷貨率
C.市場(chǎng)規(guī)范度
D.市場(chǎng)價(jià)格情況

10.單項(xiàng)選擇題卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的操作規(guī)范原則是指（）。

A.需要非常嚴(yán)格的抽樣過(guò)程來(lái)選擇調(diào)查對(duì)象
B.需要進(jìn)行非常復(fù)雜和精細(xì)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)
C.需要進(jìn)行嚴(yán)密的訪問(wèn)過(guò)程監(jiān)控
D.市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程和內(nèi)容都必須進(jìn)行非常專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)

最新試題

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷(xiāo)的方法，了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

題型：判斷題

卷煙包裝體積要適宜，便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的原則。

題型：判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。

題型：判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型：判斷題

如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型：判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿(mǎn)足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。

題型：判斷題

作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。

題型：判斷題

妥善處理客戶(hù)投訴，也不可能從投訴中獲利。

題型：判斷題

假定成交法是指銷(xiāo)售人員利用客戶(hù)的從眾心理，促成客戶(hù)立即進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的方法。

題型：判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采取相應(yīng)的措施。

題型：判斷題